Le premier contact avec EFA est l’accueil téléphonique qui vous dirigera vers une des neuf familles d’accompagnement d’EFA 92. Vous serez invités à prendre contact avec votre « facom » pour un entretien au domicile de celle-ci. Cet entretien, premier contact de visu avec des adhérents actifs d’EFA 92, représente donc un moment clé dans l’accueil des postulants.
L’entretien n’obéit à aucun protocole particulier. Il est une conversation à bâtons rompus, où vous pouvez vous sentir libres de poser toutes les questions sur votre projet d’adoption. Votre famille d’accompagnement vous présentera l’association et ses actions. Elle s’efforcera de répondre à vos questions et attirera votre attention sur des points cruciaux en vous aidant à explorer des "angles morts" auxquels vous n'auriez pas pensé. Il va de soi que cette rencontre ne se substitue en aucun cas aux entretiens avec les travailleurs sociaux de l’ASE.